RGPD
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Le minimum de données, pour le temps nécessaire. Pas de publicité, pas de revente, pas d'adresse IP stockée.
01Responsable du traitement
[À COMPLÉTER] raison sociale, [À COMPLÉTER] adresse, SIRET [À COMPLÉTER], est responsable des traitements décrits ci-dessous. Contact pour toute question relative à vos données : bonjour@tapvyn.fr.
02Données collectées
- Compte : nom, e-mail, mot de passe (haché), téléphone, entreprise, rôle dans l'équipe.
- Commandes et facturation : adresses, contenu de la commande, fichiers de personnalisation (logo, visuels), BAT, paiements, factures.
- Rendez-vous et devis : créneau choisi, coordonnées, besoin exprimé, pièce jointe éventuelle.
- Profil digital : informations que vous choisissez de publier (photo, coordonnées, liens).
- Contacts capturés : coordonnées laissées par un visiteur sur un profil, via un formulaire avec consentement explicite.
- Statistiques de taps : données anonymisées (voir ci-dessous).
03Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte, votre équipe et vos cartes | Exécution du contrat |
| Traiter les commandes, BAT, livraisons, rendez-vous | Exécution du contrat |
| Émettre et conserver les factures | Obligation légale |
| Répondre aux demandes de devis | Mesures précontractuelles à votre demande |
| Héberger les profils digitaux et rediriger les taps | Exécution du contrat |
| Mesurer les taps de façon anonymisée | Intérêt légitime (statistiques fournies au titulaire de la carte) |
| Transmettre au titulaire de la carte les coordonnées laissées par un visiteur | Consentement du visiteur |
| Sécuriser le service (prévention des abus, limitation de débit) | Intérêt légitime |
04Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte client | Durée de la relation, puis 3 ans après le dernier contact |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (art. L123-22 du Code de commerce) |
| Demandes de devis non suivies de commande | 3 ans après la demande |
| Fichiers de personnalisation et BAT | Durée de vie de la carte, supprimés avec le compte |
| Contacts capturés | Jusqu'à leur suppression par le titulaire de la carte ou du compte |
| Statistiques de taps (anonymisées) | Durée de vie de la carte |
| Session de connexion | 30 jours maximum |
05Statistiques de taps anonymisées
À chaque tap ou scan, nous enregistrons uniquement : la date, le type d'appareil, le pays approximatif et la source (NFC ou QR).
Aucune adresse IP n'est stockée. Pour compter les visiteurs uniques, l'adresse IP est transformée en une empreinte irréversible (hachage avec un sel renouvelé chaque jour) : elle ne permet ni de retrouver l'adresse, ni de suivre un visiteur d'un jour à l'autre. Le pays est déduit au moment du tap puis seul le pays est conservé.
06Formulaire de capture de contact
Sur un profil digital, un visiteur peut laisser ses coordonnées au titulaire de la carte. L'envoi n'est possible qu'après avoir coché une case de consentement explicite, non pré-cochée. Ces données sont transmises au titulaire de la carte et à son entreprise, qui les utilise pour recontacter le visiteur ; Tapvyn les héberge pour leur compte. Le visiteur peut demander leur suppression à tout moment.
07Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à nos équipes habilitées et à nos sous-traitants techniques :
- Hébergement : [À COMPLÉTER] hébergeur (nom, adresse, téléphone)
- Paiement en ligne : Stripe (données bancaires traitées directement par Stripe)
- Envoi des e-mails transactionnels : Resend
- Stockage des fichiers : [À COMPLÉTER] prestataire de stockage
Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
08Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Depuis votre espace client, rubrique Paramètres, vous pouvez à tout moment exporter vos données et supprimer votre compte. Pour toute autre demande : bonjour@tapvyn.fr. Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).